Encomendas
Para efetuar uma encomenda o cliente não necessita de realizar registo.
A encomenda efetuada através desse serviço "Compras Take away" da Portugal Please! é confirmada por telemóvel. O artigo fica reservado até as horas solicitadas de levantamento pelo cliente, após esse período o seu pedido ficará sem efeito.
Após confirmação do pedido, as encomendas são processadas. Os valores que constam na nota de encomenda são meramente indicativos uma vez que depende sempre do peso de cada produto.
O levantamento será disponibilizado em loja, e o pagamento é efetuado no ato de entrega em numerário ou multibanco.
Os prazos de entrega podem variar consoante o movimento em loja.
As entregas ao domicílio dependem da localização do cliente, por isso deverá sempre ser alvo de consulta para a sua aprovação.
Stock
Em caso de rutura de stock de um artigo, não acompanhando a atualização automática no sistema por erro ou por elevada adesão a um produto, o cliente será informado dessa rutura de stock.
Nestas situações, será preparada a encomenda sem esse produto sendo o cliente informado. Poderá solicitar alteração por outro produto se assim o entender.
Preços e Descontos
Os preços e descontos presentes no website são válidos para compra exclusiva online, salvo as exceções de campanhas ou promoções gerais presentes igualmente em loja.
As várias propostas de promoções ou descontos dos preços estão devidamente indicadas no produto em causa e com a data de vigência dessa mesma promoção ou desconto. Para usufruir o cliente deverá finalizar a sua compra durante a data em vigor.
Trocas
Caso pretenda a devolução de produto, o cliente deverá contactar o Talho Bela Vista, através de contacto telefónico +351 966 348 410 ou outros contatos mencionados,e seguir as indicações dadas.
Reclamações e Resolução de Litígios
O cliente poderá apresentar as suas reclamações por via e-mail ou via postal.
Em caso de litíguo o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).
