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Encomendas
Para efetuar uma encomenda o cliente não necessita de realizar registo.
A encomenda é confirmada por correio eletrónico, Telemóvel ou Telefone. O artigo fica reservado apenas até 24h após o pedido de encomenda, sendo disponibilizada após o pagamento.
Após confirmação do pedido, as encomendas são processadas.
O levantamento será disponibilizado em loja, e o pagamento é efetuado no ato de entrega em numerário ou multibanco.
Stock
Em caso de rutura de stock de um artigo, não acompanhando a atualização automática no sistema por erro ou por elevada adesão a um produto, o cliente será informado mediante contato dessa rutura de stock, para que possa decidir se quer continuar com a encomenda.
Preços e Descontos
Os preços e descontos presentes no website são válidos para compra exclusiva online, salvo as exceções de campanhas ou promoções gerais presentes igualmente em loja.
As várias propostas de promoções ou descontos dos preços estão devidamente indicadas no produto em causa.
Trocas e devoluções
Caso pretenda a devolução de produto, o cliente deverá contactar a loja Time Jewllery, através de contacto telefónico +351 258 823 915 ou e-mail lojastime@gmail.com e seguir as indicações dadas.
Para troca, o cliente deverá contactar a loja Time Jewllery, através de contacto telefónico +351 258 823 915 ou e-mail lojastime@gmail.com e seguir as indicações dadas.
Reclamações e Resolução de Litígios
O cliente poderá apresentar as suas reclamações por via e-mail ou via postal.
Em caso de litíguo o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).